Winter Bazaarとロシアの接客

本日は、わたくしがこちらで主に属させて頂いてるコミュニティの、IWCっていう駐在員の奥さんがたが主にメンバーなグループがあるんですが、そこが年に一度主催するWinter Bazaarに行って参りました(о´∀`о)

とりあえず撮った感満載の写真笑笑🤳例年1000人越えのイベントで、一時期1600？700？行って人多すぎたため、入場料をとって制限かけない行けなかったほど、地元の方にも周知されはじめた人気イベントになったみたいです^_^

なお、全ての売上金は全額地元のチャリティ団体に寄付されます！

わたしは今回Usedの子供服売り場での販売を少しだけ手伝ったんですが、接客久しぶりにしてムッチャくちゃ楽しぃー！！！！(о´∀`о)こういう感じの接客業は高校依頼？！

テンション上がりまくりで本当に楽しかったです💕💕

わたくし。本当に接客業好きで。だって、その時だけは「完全にお客様のため」ってことで動いて大丈夫な時だから😊！！

他の個人的な時には、動きすぎ、やってあげすぎ、って、そういうことも気にしなきゃなことも、この時だけは、そういうの言われるの気にせず100%お客様のためだけに動いて良い。だから、本当に好きなんです〜接客業😆喋っても喋っても全く疲れないっ！！！ムスメのこと気にしなくてよかったら、こりゃーもう一日中できますねw

ロシアにはカスタマーサービスのカの文字も無いぐらいなんで(最近ましになってきたらしい)、きっと相当売り込みの強いおばちゃんや〜wって思われたかも？と思いますが、いやいやいや、本当に楽しかった。😙

こっちの店いると、基本、店員からの目線は、「あ、いたの？」「あ、来たの？？」的な感じ。見るからにWelcome！では無く、「来んなよなー」と言わんばかり？な感じの時もしばしばww

わたしが受けたことのあるロシアでのサービスで代表的なやばさだったトップ2！

★近所のコンビニ的な場所で、赤ちゃん抱っこした状態で商品を見ていたら、陳列棚の上の方の商品がたまたまラップかなんかでつって落ちてしまった。

んで、たまたま近くに店員が居て。。。

普通だったったら「大丈夫よ気にしないで」が模範解答wしかしここでは、「рслыжызкь!!!!алышылыь!!!!!!!!!!!!!!!💢💢💢」

なんと言ってるか全くわからないがロシア語で激おこプンプン丸！！

この年になって、あんな怒鳴られ方するなんて笑びっくり！しかも若目の店員にww

内容はおそらく「ちょっとアンタ！！！何落としてくれてんのよ！！！商品に傷がつくでしょうが！！！まったく！！」的な感じw

★近所の酒屋的な感じのところで。野菜売ってたから見てたら、店員がきた。品物が古かったから、買わずに「見てるだけ」と言うと、「は！？買わないんか？？」と。(彼女的には、あんたが買いたそうにしてるから、わざわざ奥から出てきてやったんだぞ！！的な感じw)

そんで、わたしが買わずに別のセクション移動して、品物探しのため別の若い店員に声かける。でも、その探している商品が無いことがわかった。しかしまだわたしは明らかに他の商品を見てて代替品を探してる。

すると奥から最初のおばちゃんがきて。

わたしの接客をしてた人に、「こいつ接客しなくていいわ！」的な見下し目線と態度wで伝え、若い店員を奥に連れて行く。

その後、若い店員戻ってきたところで質問をして色々やり取りしてたら、、、、

今度は！！

なんと奥から、スイカ🍉持ってきて！

もうほんとこの→🍉状態のスイカもってきて、明らかに接客中の、わたしの相手してくれてた店員を“わざわざ”連れて、店の端で食べ始める。

うーんヤバい(*ﾟ∀ﾟ*)

アメリカでもたまにやばい時あったけど、ロシアの方が群を抜いてヤバイww

ここまでくると逆にやばすぎてオモロかったです。